Lic. AVPos Reservas Digital Restaurante

AVPos Reservas Digital Restaurante es la solución online para gestionar las reservas de tu restaurante de forma automática, profesional y sin depender de plataformas externas. Permite recibir reservas desde tu página web, controlar mesas, zonas, horarios y disponibilidad desde un panel de administración, y añadir opcionalmente un agente virtual telefónico con IA para atender llamadas y registrar reservas las 24 horas.

Este módulo puede utilizarse de forma independiente, sin necesidad de tener contratado AVPos Restaurante. Ideal para restaurantes, bares, gastrobares, cafeterías y negocios de hostelería que quieren reducir llamadas perdidas, evitar comisiones por comensal y mantener el control total de sus reservas.

*El agente virtual telefónico con IA está disponible como módulo opcional.
Consultar condiciones y coste adicional según volumen de llamadas.

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SKUs:
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El sistema de reservas que revoluciona tu restaurante

AVPos Reservas Digital Restaurante combina reservas web, panel de administración y agente virtual telefónico con IA para que tu restaurante pueda recibir reservas de forma automática, sin comisiones por comensal y con control total desde un único sistema.

Widget Embebible

Integra el sistema de reservas directamente en la web de tu restaurante para que tus clientes puedan reservar sin salir de tu página.

Panel de Administración

Gestiona reservas, mesas, zonas, servicios, horarios y disponibilidad desde un panel intuitivo y centralizado.

Agente Virtual con IA

Asistente telefónico inteligente que atiende llamadas, consulta disponibilidad y registra reservas automáticamente.

Reservas 24/7

Acepta reservas por web y teléfono incluso cuando el restaurante está cerrado o el equipo está atendiendo el servicio.

Análisis y Estadísticas

Consulta métricas de reservas, ocupación, clientes, servicios y rendimiento para tomar mejores decisiones.

Servicio en la Nube

No requiere instalación de hardware ni software local. Siempre actualizado y accesible desde cualquier dispositivo compatible.

Todo lo necesario para llenar tu restaurante sin intermediarios

Una solución pensada para restaurantes que quieren automatizar reservas, reducir llamadas perdidas y mantener el control de su ocupación sin pagar comisiones por comensal.

Reservas desde tu propia web
Widget embebible, responsive y personalizable para que tus clientes reserven directamente desde tu sitio web.

Disponibilidad en tiempo real
Control de mesas, zonas, turnos, servicios de comida/cena y capacidad disponible en cada franja horaria.

Atención telefónica automatizada
El agente virtual con IA puede atender llamadas, entender la solicitud del cliente y registrar la reserva automáticamente.

Control total del negocio
Sin depender de plataformas externas, sin perder reservas por no contestar y con toda la información centralizada.

Beneficios desde el primer día

Más reservas, menos interrupciones y una gestión mucho más ordenada de la ocupación del restaurante.

Disponibilidad 24/7

Recibe reservas a cualquier hora, incluso fuera del horario de apertura o durante horas punta.

Cero llamadas perdidas

El agente virtual puede atender todas las llamadas y evitar que una reserva se pierda por no contestar.

Sin comisiones por comensal

Una alternativa inteligente frente a plataformas de reservas que aplican comisiones por cada cliente.

Reducción de no-shows

Gestión ordenada de reservas y posibilidad de aplicar confirmaciones o condiciones para reducir reservas no cumplidas.

Optimización de mesas

Configura zonas, mesas, horarios y servicios para aprovechar mejor la capacidad real del restaurante.

Cobro de anulaciones

Opcionalmente, permite solicitar tarjeta en la reserva y aplicar penalizaciones por anulaciones de última hora.

Tres componentes esenciales para tu restaurante

El sistema está diseñado para cubrir todo el ciclo de la reserva: captación, gestión, confirmación y análisis.

Widget de reservas web

Se integra fácilmente en tu página web mediante un código embebible. Tus clientes seleccionan fecha, hora, número de personas y datos de contacto desde cualquier dispositivo.

Panel de control

Permite crear y modificar reservas, consultar disponibilidad, configurar mesas, zonas, turnos, días de apertura, horarios especiales y consultar el historial completo.

Agente virtual telefónico con IA

Módulo opcional que atiende llamadas de forma natural, verifica disponibilidad y registra la reserva en el sistema sin intervención del personal.

Gestión independiente

Puede utilizarse como solución independiente, sin necesidad de tener contratado AVPos Restaurante ni instalar software adicional en el local.

Soporte técnico especializado

Acompañamiento para la puesta en marcha, configuración inicial del sistema, integración del widget en la web y resolución de incidencias.

  • Configuración inicial adaptada al restaurante.
  • Ayuda para integrar el widget de reservas en la web.
  • Soporte técnico para el panel de administración.
  • Actualizaciones automáticas del servicio en la nube.

Integración sencilla y sin instalaciones complejas

AVPos Reservas Digital Restaurante funciona en la nube y se adapta a la web existente del restaurante sin necesidad de cambios técnicos complejos.

Widget web
Diseño responsive
Reservas online
Reservas por teléfono
Servicio cloud
Panel de administración
Gestión de clientes
Estadísticas
Cobro de anulaciones
IA telefónica opcional

Modalidad disponible

Escoge el sistema de reservas digital y añade los módulos que necesite tu restaurante.

AVPos Reservas Digital Restaurante

Incluye reservas web, widget embebible, panel de administración, gestión de mesas, zonas, horarios, servicios y disponibilidad.

Agente Virtual Telefónico con IA

Módulo opcional para atender llamadas de reservas automáticamente. Consultar condiciones y coste adicional según volumen de llamadas.

Configuración del restaurante

Adaptación del sistema a la estructura del local: mesas, zonas, turnos, horarios, días de apertura y capacidad.

Servicio independiente

Puede utilizarse sin AVPos Restaurante, funcionando como solución autónoma de reservas para negocios de hostelería.

Detalle de funcionalidades

Para quien quiera profundizar sin convertir la ficha en un manual técnico.

Reservas web y widget embebible

  • Widget de reservas integrado en la web del restaurante.
  • Diseño responsive para móvil, tablet y ordenador.
  • Instalación mediante código embebible.
  • Personalización visual para adaptarse a la imagen del restaurante.
  • Reserva directa sin sacar al cliente de la página web.
Panel de administración

  • Dashboard para consultar reservas próximas y actividad del restaurante.
  • Alta, edición y cancelación de reservas.
  • Gestión de mesas, zonas y capacidad disponible.
  • Configuración de servicios como comida, cena o turnos personalizados.
  • Historial completo de reservas y clientes.
Agente virtual telefónico con IA

  • Atención telefónica automática 24 horas al día.
  • Conversaciones naturales con los clientes.
  • Consulta de disponibilidad en tiempo real.
  • Registro automático de reservas en el sistema.
  • Ideal para horas punta, días de cierre o momentos en los que el equipo no puede atender el teléfono.
  • Módulo opcional sujeto a condiciones y volumen de llamadas.
Control de ocupación y mesas

  • Configuración de mesas y zonas del restaurante.
  • Disponibilidad calculada según capacidad y horarios definidos.
  • Organización por servicios, turnos y franjas horarias.
  • Ayuda a maximizar la ocupación sin saturar el servicio.
Confirmaciones, no-shows y anulaciones

  • Gestión ordenada de reservas confirmadas, pendientes o canceladas.
  • Herramientas para reducir reservas no cumplidas.
  • Posibilidad de solicitar tarjeta al reservar.
  • Opción de aplicar penalizaciones por anulaciones de última hora según la política del restaurante.
Informes y estadísticas

  • Análisis de reservas por día, servicio y franja horaria.
  • Control de ocupación y evolución de la demanda.
  • Historial de clientes y reservas.
  • Información útil para optimizar horarios, capacidad y planificación del personal.

Preguntas frecuentes

Resuelve las dudas más habituales antes de contratar el sistema de reservas.

¿Necesito tener AVPos Restaurante para usar este sistema?

No. AVPos Reservas Digital Restaurante puede utilizarse como sistema independiente de reservas, sin necesidad de tener contratado AVPos Restaurante.

¿Cómo se integra en mi web actual?

La integración se realiza mediante un código embebible que se añade a la página web del restaurante. Nuestro equipo puede asistirte en el proceso de puesta en marcha.

¿El agente virtual telefónico está incluido?

El agente virtual telefónico con IA está disponible como módulo opcional. Consulta condiciones y coste adicional según el volumen de llamadas de tu restaurante.

¿Hay comisiones por comensal?

No funciona como una plataforma de reservas con comisión por comensal. El restaurante mantiene el control directo de sus reservas y evita intermediarios.

¿Requiere instalación en el restaurante?

No. Es un servicio en la nube. No requiere instalación de hardware ni software local para funcionar.

¿Quieres automatizar las reservas de tu restaurante?

Con AVPos Reservas Digital Restaurante puedes recibir reservas por web, controlar la ocupación del local y añadir atención telefónica con IA para no perder oportunidades durante horas punta o fuera del horario de apertura.

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